سبب نقص حساب المواطن هذا الشهر
جدول المحتويات
أوضح برنامج حساب المواطن أنه يُمكن لمستحقي الدعم تقديم شكوى على مبلغ استحقاق الدعم المقدم لهم من البرنامج في حال كان لديهم اعتراض على المبالغ المودعة لهم، وذلك بعد خمسة أيام من كل دورة إيداع.
سبب نقص حساب المواطن هذا الشهر
أوضح برنامج حساب المستخدم أنّ سبب نقص حساب المواطن يكون لأحد الأسباب التالية:
- زيادة في إجمالي دخل الأسرة.
- عدم أهلية أحد التابعين.
- تواجد المستفيد الرئيسي أو أحد التابعين خارج المملكة أكثر من 90 يومًا.
طريقة إصلاح نقص حساب المواطن هذا الشهر
وفق الخطوات الآتية يمكن تقديم طلب اعتراض على نقص في حساب المواطن هذا الشهر:
- الانتقال إلى موقع حساب المواطن “من هنا“.
- تسجيل الدخول إلى حساب المواطن بإدخال البيانات التالية:
- إدخال رقم الهوية الوطنية.
- إدخال كلمة المرور.
- إدخال رمز التحقق الظاهر على الشاشة في الأيقونة المخصصة له.
- الضغط على أيقونة “دخول“.
- النقر على خيار “الدفعات السابقة“.
- الضغط على أمر “تقديم اعتراض“.
- تفعيل نوع الاعتراض “دفعة ناقصة“.
- النقر على رز “إرسال“.
شاهد أيضًا: تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر | رقم حساب المواطن | تسجيل دخول حساب المواطن عبر النفاذ الوطني
أكّد برنامج حساب المواطن أنّ عدم تأهل أحد التابعين ضمن الأسرة لعدم انطباق شروط الأهلية عليه يؤثر على القيمة الإجمالية للدعم، بالإضافة إلى عامل السفر، حيث يتأثر الدعم في حال تواجد المستفيد الرئيسي أو أي من تابعيه خارج المملكة لمدة تزيد عن تسعين يومًا خلال العام.
الأسئلة الشائعة
من خلال الدخول إلى حساب المواطن ومن ثم الضغط على أيقونة دراسة الأهلية.
يجب تقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية خلال مدة أقضاها 90 يوم من تاريخ صدور نتيجة الأهلية.
في حال تواجد المستفيد الرئيسي او أحد التابعين لأكثر من 90 يوم خارج المملكة.